Nesta secção poderás encontrar as respostas às perguntas mais comuns que os utilizadores de Cambridge em Casa colocam. Se preferires, também podes acessar a área de manuais e tutoriais em vídeo.
1. Conteúdos de Cambridge em Casa
O que irei encontrar em Cambridge em Casa?
Cambridge em Casa oferece-te recursos e atividades em inglês para alunos em idade escolar, principalmente em escolas pré-primárias e primárias. Estes recursos variados irão ajudar-te a praticar o teu inglês tanto em casa como no exterior, com áudios, vídeos, jogos e outras atividades.
Além disso, se a tua escola utilizar livros da Cambridge, poderás registar-te para acesso exclusivo a recursos digitais especificamente relacionados com o teu livro, para que possa tirar dele o máximo proveito.
Como posso utilizar os recursos genéricos de inglês?
Não precisas de te registares! Estes recursos estão disponíveis para qualquer pessoa que queira praticar o inglês com os seus filhos de uma forma divertida. Podes filtrar os nossos recursos por idade e por tipo de atividade, para facilitar a tua escolha. Todas as atividades incluem explicações e recursos associados para a sua realização.
Estou a utilizar livros da Cambridge, como posso aceder aos seus conteúdos digitais?
No teu estabelecimento de ensino deverão fornecer-te um Book Code, um código de ativação com o qual te podes registar na página juntamente com os teus restantes dados. O Book Code permitir-te-á completar o registo e desbloquear o acesso aos recursos do teu curso.
Se te forneceram mais do que um Book Code, completa o teu registo com qualquer um dos códigos. Mais tarde, a partir do teu perfil, podes adicionar os restantes códigos para desbloqueares o acesso ao resto dos livros.
Para além dos recursos relacionados com o teu livro, terás ainda acesso aos recursos genéricos de acesso livre.
2. Registo e perfil
O que é o Book Code?
O Book Code é um código que será fornecido pelo teu professor ou pelo estabelecimento de ensino, e de que necessitarás para te registares e acederes aos livros que está a utilizar nas aulas.
Se o teu estabelecimento de ensino te forneceu mais do que Book Code, porque utilizas mais do que um livro da Cambridge, regista-te com um deles. Poderás adicionar os restantes através do teu perfil, uma vez terminado o registo, para desbloqueares o acesso aos conteúdos digitais de todos os teus livros.
O Book Code muda todos os anos; no final do curso a tua biblioteca ficará vazia, à espera que o teu estabelecimento de ensino te forneça os Book Code para o novo curso.
Como funciona o registo?
Na secção Acesso podes registar-te pela primeira vez quando tiveres pelo menos um Book Code.
Durante o processo de inscrição deves introduzir a idade do aluno:
- Para alunos com menos de 14 anos, o formulário solicita o endereço eletrónico do pai ou encarregado de educação do aluno como principal endereço de contacto e a confirmação do registo.
- Os alunos com mais de 14 anos podem registar-se com os seus próprios dados, incluindo o seu endereço de correio eletrónico.
Estes são os campos que deve preencher:
- Book Code
- Curso
- Código Postal do estabelecimento de ensino
- Nome do estabelecimento de ensino
- Data de nascimento
- Nome próprio
- Apelidos
- E-mail
- Palavra-passe
Enviar-te-emos um e-mail de validação para o endereço de e-mail que indicaste no registo. Neste e-mail, que lhe terá enviado a partir de contact@cambridgeemcasa.pt, haverá uma hiperligação onde terás de clicar para confirmares a tua inscrição.
Nota: O endereço de correio eletrónico utilizado deve permitir a receção de correio externo.
Ao introduzir Os quatro primeros digitos do código postal, o meu estabelecimento de ensino não aparece na lista
Verifica primeiro com o seu professor se o código postal que introduziste está correto. Lembre-te: Este é o código postal do estabelecimento de ensino, não o do teu domicílio!
Se o código estiver correto, informa o teu professor para que ele nos possa contactar para podermos resolver o problema. Acrescentaremos o estabelecimento de ensino à nossa lista e notificaremos o estabelecimento de ensino para que possas completar o registo.
Não recebi o e-mail de confirmação
Em primeiro lugar, verifica se escreveste corretamente o teu endereço de correio eletrónico e se este permite a receção de correio externo. Se tudo estiver correto, verifica a tua pasta de spam. Se também não o encontrares aí, informa o teu professor para que ele nos contacte.
Não me lembro da minha palavra-passe
Vai a Acesso e clica na hiperligação Esqueceu-se da palavra-passe? Iremos pedir-te o teu endereço de correio eletrónico e enviar-te-emos um e-mail com instruções sobre como redefinires a tua palavra-passe.
Quero alterar os meus dados pessoais (e-mail, estabelecimento de ensino)
A partir do teu Perfil, ao qual podes aceder a partir do canto superior direito do sítio web, podes alterar o teu e-mail e o teu estabelecimento de ensino, selecionando-o a partir do menu pendente após introduzires o teu código postal.
Nota: Se mudares de estabelecimento de ensino deixarás de ter acesso aos livros da tua antiga escola, e terás de pedir o Book Code correspondente ao novo curso da Cambridge que estiveres a utilizar.
Quero cancelar o meu registo na página
Podes anular o registo do teu perfil. Para tal, pedir-te-emos a tua palavra-passe para evitar que anules o registo acidentalmente.
Nota: Se cancelares o teu registo, todos os teus dados serão eliminados e terás de criar uma nova conta se quiseres aceder novamente à parte de registo da plataforma.
3. Acesso aos teus cursos e livros digitais
O que é que posso ver na plataforma?
Após introduzires o teu Book Code, o acesso a todos os conteúdos digitais associados ao teu livro será desbloqueado, sob o título Cursos Ativos. Para acederes aos conteúdos de cada livro, basta clicar na capa correspondente.
Se o teu estabelecimento de ensino tiver decidido utilizar livros digitais, terás acesso a eles na zona superior, em formato de livro eletrónico. Os ícones no canto inferior direito de cada livro indicam o conteúdo e o tipo de livro digital:
- Livro digital (sem atividades)
- Livro digital com atividades
- Atividades e exercícios extra
Na área central poderás ver e descarregar recursos relacionados com o teu livro, tais como áudios, vídeos, atividades complementares, referências gramaticais, respostas, etc. Em cada curso, estes conteúdos são diferentes e específicos do teu livro.
Finalmente, na área inferior poderás também ver as atividades de caráter geral e de acesso livre adequadas ao nível e à idade do aluno (apenas para a pré-primária e primária).
Estou a usar mais do que um livro da Cambridge / Tenho mais do que um Book Code
Depois de te teres registado com o primeiro Book Code, acede ao teu perfil onde podes adicionar tantos Book Codes quantos o teu estabelecimento de ensino te tiver fornecido. Deves também indicar a que curso ou nível educacional esse livro corresponde, desde Pré-3 anos hasta 12º Ano. Isso permitir-te-á encontrá-lo mais facilmente no ecrã dos Cursos Ativos.
O Book Code que me foi fornecido não corresponde ao livro que estou a utilizar
Contacta o teu professor ou o teu estabelecimento de ensino para que verifique se tens o código correto. Se existir algum problema, o estabelecimento de ensino deve contactar-nos para que possamos verificar a ocorrência e, se necessário, fornecer ao estabelecimento de ensino novos Book Codes.
Não tenho acesso aos cursos que utilizei o ano passado
Em Cambridge em Casa só terás acesso aos livros que estás a utilizar no teu curso atual, mas lembra-te de que estão à tua disposição todas as atividades genéricas para praticares inglês em família!
Como posso ter acesso aos conteúdos do livro digital?
Os livros digitais são alojados em BlinkLearning e Cambridge One. Ao clicares na capa do livro digital, encontrarás instruções específicas para acederes ao teu livro, as quais diferem consoante a plataforma. Poderás reconhecer a plataforma do teu livro na mensagem que aparecerá no título:
BlinkLearning
Quando clicares na capa do teu livro digital pela primeira vez para acederes aos seus conteúdos em BlinkLearning, o navegador pedir-te-á para confirmares os teus dados.
Se já tiveres uma conta própria em BlinkLearning, o sistema pedir-te-á que introduzas o teu nome de utilizador e a palavra-passe de BlinkLearning para poderes ter acesso.
Se não tiveres conta, o sistema reconhecê-lo-á e apenas te pedirá para confirmares a tua palavra-passe de Cambridge em Casa para entrares. Este procedimento irá criar-te uma conta em BlinkLearning a partir da qual poderás aceder ao teu livro digital.
Nas vezes seguintes, uma vez feita a ligação entre Cambridge em Casa e BlinkLearning, ao clicares em "Abrir" acederás diretamente ao livro digital.
Cambridge One
No caso de Cambridge One, primeiro deves registar-te na primeira vez que acederes e, uma vez concluído o referido registo, adicionar um código único à tua conta da plataforma para que os conteúdos do livro sejam desbloqueados.
O código do livro ser-te-á apresentado sempre que iniciares sessão a partir de Cambridge em Casa, para te ajudar caso a primeira vez que iniciares sessão e te registes não tenhas conseguido entrar na plataforma.
Se tiveres dúvidas sobre como completar o registo e desbloquear os conteúdos do teu livro, verifica o nome da plataforma onde o teu livro está alojado e segue as instruções indicadas nos seguintes manuais:
Não consigo aceder ao meu livro digital
Se receberes uma mensagem de erro ao tentares aceder ao livro digital, informa o seu professor para que ele nos contacte. A nossa equipa técnica solucionará o seu acesso o mais rapidamente possível e comunicá-lo-á ao teu estabelecimento de ensino.